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商家运营

(该职位已下线)

5k-8k /杭州 / 经验1-3年 / 本科及以上 / 全职

  • 电商
  • 新零售
  • 商家运营

2019-08-29  发布于拉勾网

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商家运营 / 5k-8k
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职位诱惑:

节日福利,团队旅游,交通补贴,年终奖金

职位描述:

岗位职责:

1、定期客户回访,了解商家商城运营情况以及运营过程中遇到的问题,并作详细记录;

2、深入了解客户现状,挖掘客户需求,为客户提供专业的营销活动提供方案建议,引导客户不断提升商城运营能力;

3、通过定期的客户沟通、客户拜访等各种手段,增加客户粘性,提升商家的满意度,使其保持良好的合作关系;

4、根据客户的发展周期,能够了解客户的能力及对客户进行准确分层,并匹配不同的服务方案帮助商家提高;


岗位要求:

1、善于沟通,快速学习,有较强客户服务意识,热衷互联网行业;

2、大专以上学历,2年工作经验,2b、2c运营经验加分;

3、有曾就职于微商系统和电商运营经验者优先;

4、若对美妆个护、母婴、百货、服饰等其中一类目熟悉优先考虑;

5、具有一定碎片化信息收集和数据分析等经验;

工作地址

杭州 - 余杭区 - 欧美金融城T2幢英国中心40F 查看地图

职位发布者:

聊天意愿 1个月内职位发布者回复聊天的占比 一般 回复率29%  用时12分钟
简历处理 7日内职位发布者简历处理的效率 处理率60%  用时1
活跃时段 1个月内职位发布者最活跃时段统计 下午 中午1点最活跃
面试评价
杭州启博科技有限公司

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  • 移动互联网,电商

    领域
  • A轮

    发展阶段
  • 暾澜资本战略投资(A轮),阿里巴巴战略投资(A轮)

    投资机构
  • 150-500人

    规模
  • http://www.360shop.com.cn

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